Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être accepté, le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et avec son emballage intact.

Produits cosmétiques : pour des raisons d’hygiène et de protection de la santé, les produits dont le sceau ou l’emballage a été ouvert ou descellé ne peuvent pas être retournés.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou reçu par erreur.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à l’adresse : andyscha+2@icloud.com